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应急物资供应商评估体系研究

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-01    来源:应安网

2.服务水平评估。此项指标主要考核供应商的交货准确性。应急生产活动常常关系到一些国家安全或人民财产生命安全,它希望生产时间越短越好,产品的标准性越高越好,要求交货时间务必准时。

(1)交货差错率。是指交货时所有产品规格、型号与采购协议上所规定的是否相同。

(2)交货破损率。是指产品在生产完毕后,经包装、装卸、搬运等活动直至交付供应链中的下家的过程中,能否保证完好。

(3)交货准时性。是指供应商能否按照订货方的要求,将指定产品准时送到指定地点,可通过按时交货率来反映,还包括不能准时交货时,延迟的平均天数及处理办法考核。若供应商的交货准时性较低,必然会影响应急物流系统的物资筹措计划和调度计划,致使应急物资供应产生非常被动的局面[6]。

(4)售后服务。主要是指对于通讯广播类、照明设备类、器材工具类等应急物品有损坏,或者技术问题时,能否给予及时有效的解决。

3.应急能力评估。此项指标是应急物资供应商评估与一般供应商评估的最大区别,主要考察企业在应急状态时的快速生产能力。企业只有有了较强的应急能力,才能在短时间内完成好生产任务,保证救灾工作顺利展开。

(1)应急管理能力。主要是指在应急生产过程中,企业管理者能否安抚好员工的情绪,使其始终维持较高的工作热情;能否协调好企业各方面的关系,使企业的生产忙而不乱。应急生产要求快速,必然会带来员工的加班加点,企业只有具有良好的应急管理能力,才能保证生产任务的顺利完成。

(2)完全生产能力。主要是指企业中的设备利用率、员工工作时间到达最高时每日的生产率。同时应该考虑到企业的自动化水平,自动化水平越高,需要的人力越少,就越趋近于完全生产能力。企业的完全生产能力越大,完成生产任务的所需的时间越短,灾区的物资保障速度就越快。

(3)生产线快速转换能力。主要是指企业中原本生产其他产品的生产线快速转换成生产应急所需产品的能力。企业中一般会有多条生产线,当进行应急生产时,要求企业以最大的生产能力生产应急物资,那么一些生产线必然要转换,转换速度的快慢将影响到企业的生产能力和生产速度。

(4)应急订货能力。主要是指企业是否有能力在短时间内联系各个原料供应商,进行紧急订货,保障生产所需的原料。

(5)运输能力。主要是指企业是否自己承担产品的运输工作。若是,那么政府部门就不用再选择其他的运输公司,精简了环节,节约了时间。

(6)历史情况。主要是指企业有无承担过类似的应急生产任务。

4.企业环境评估。此项指标用于考核企业的内外部环境。在灾害发生时,政府采购的供应商选择工作要受到灾害发生地点等环境因素的影响,企业的内外部环境与采购之后的救灾工作密切相关。

(1)企业形象。指企业在公众心目中有无树立良好的形象。政府采购活动要受到大众的监督,有着良好企业形象的供应商才能让人民放心。

(2)企业发展前景。指企业有无广阔的发展机会和市场前景。企业良好的发展前景有利于与政府建立长期的合作关系,方便应急采购工作的展开。

(3)自然地理环境。指企业距离灾害发生地之间的距离。有利的自然地理位置能够方便搬运,缩短运输的时间,加快应急物资的保障速度[7]。

(4)信息化水平。指企业的信息化程度。信息化水平高的企业,一方面,企业可以通过网络与政府相关部门间传输文件、协议,方便快捷;另一方面,政府便于展开监督工作,能够通过信息化手段时刻了解企业应急生产工作的进度。

总的来说,应急物资供应商的评估指标紧紧围绕应急采购的特殊性展开,每一个指标在选择时均考虑到了与应急工作的联系,并且重点突出企业的应急能力指标,以保证最终选择的企业能够以最短的时间,生产出高质量的符合要求的应急物资。整个指标体系综合考核企业,体现了应急物资供应商评估的针对性和全面性。

 
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